Dikke acht voor bieb

Bibliotheek Montferland scoort een dikke acht bij haar klanten. Ze zijn vooral zeer te spreken over de behulpzaamheid, vriendelijkheid en deskundigheid van het personeel. Bibliotheek Montferland verdiende de certificering voor al haar vestigingen. Vooral op het gebied van de aanpak van laaggeletterdheid scoorde de bibliotheek goed. “Dat is één van onze speerpunten en daarmee ligggen we ook boven het landelijk gemiddelde”, vertelt bibliothecaris Wim van Diek. “We zijn er snel bij om laaggeletterdheid aan te pakken. Dat doen we onder andere met activiteiten als ‘Boekenpret’ en ‘Kleintje Koffie’. Maar vooral met het ‘Makkelijk Lezen Plein’, dat we in onze beide hoofdvestigingen hebben ingericht.”

Bron: Montferland Journaal